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尊龙人生就是博的售后服务
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我公司承诺凡购买亿能达业的产品,客户享有30天退换货的售后保障,承诺具体条款如下:
收到产品30日内(以货到现场时间为准),如对产品不满意,或是产品达不到客户需求。客户可退换货,并将相差赠品、优惠产品一并退回且说明退换货原因。如我们已就该退货单向您开具过发票(收款收据),请同时附上订单的发票及发货单。
保修及尊龙人生就是博的售后服务
凡在亿能达业购买产品的客户,亿能达业提供以下保修及尊龙人生就是博的售后服务。
l 亿能达业向您保证所售产品均为正品,并可提供正规发票(收款收据),品质保证,请您放心订购。
l 自设备验收合格系统自开通验收合格之日起,免费保修一年(人为或自然灾害引起的故障或损坏除外),终身维护。系统常规软件终身免费维护及升级免费保修一年;
l 建立客户档案,制定维护计划,作好维修记录,向用户提供维护报告。
l 接到通知后4-8小时派人到现场处理;一般故障24小时内修复,严重故障72小时内给予修复。
l 免费保修期内人为或自然灾害引起的故障或损坏,仅收取维修成本费;
l 免费保修期以外的维修服务仅收取维修成本费。
l 保修期满后,可根据用户的需求签订保修协议。
l 开通尊龙人生就是博的售后服务热线,电话:010-83530290
北京亿能达业科技有限公司(尊龙人生就是博的售后服务部)
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